Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), VisualFit platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "siz") için geçerlidir. Platforma kayıt olarak veya Platformu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

VisualFit, yapay zeka teknolojileri kullanarak ürün görsellerini e-ticaret platformlarına uygun hale getiren bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Hizmetlerimiz şunları kapsar:

Virtual Try-On (sanal giyim) görsel üretimi
Farklı açılardan görsel üretimi
AI model oluşturma
Marketplace uyumlu boyutlandırma ve format dönüşümü
Otomatik görsel analizi

3. Hesap ve Güvenlik

Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekmektedir.
Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
Hesabınızda şüpheli bir aktivite fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
Şifreniz en az 8 karakter, 1 büyük harf ve 1 rakam içermelidir.
Bir kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir.

4. Kredi Sistemi ve Ödeme

Platform kredi bazlı çalışır. Her işlem belirli miktarda kredi tüketir.
Yeni kullanıcılara 50 ücretsiz kredi ve cinsiyet başına 1 ücretsiz model hakkı verilir.
Kredi paketleri ve abonelikler Paddle ödeme altyapısı üzerinden satılır.
Satın alınan krediler hiçbir zaman sona ermez.
Abonelikler aylık olarak yenilenir ve istediğiniz zaman iptal edilebilir.
Başarısız işlemlerde kredi düşülmez.

5. İade Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında:

Dijital içerik hizmetleri sunulmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir.
İade talepleri privacy@visualfit.app adresine yapılmalıdır.
Abonelik iptali, mevcut dönem sonuna kadar hizmet erişimi devam eder.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerinden yüklediğiniz görsellerin telif hakkı size aittir.
AI tarafından üretilen görsellerin kullanım hakkı, kredi ile işlem yapan kullanıcıya aittir.
Üretilen görselleri ticari amaçlarla (e-ticaret listeleme vb.) kullanabilirsiniz.
Platform'un yazılımı, tasarımı ve markası VisualFit'e aittir.
Üretilen görselleri, VisualFit markasını kullanarak veya VisualFit ürünüymüş gibi tanıtarak satamazsınız.

7. Kullanım Kısıtlamaları

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

Yasadışı, müstehcen veya zararlı içerik yüklemek
Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden görseller yüklemek
Platformu kötüye kullanmak (spam, bot, DDoS vb.)
Başka kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmak
API'yi yetkisiz olarak kullanmak veya tersine mühendislik yapmak
Rate limit'leri kasıtlı olarak aşmaya çalışmak

8. Hizmet Düzeyi ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmez.
AI tarafından üretilen görsellerin kalitesi ve doğruluğu garanti edilmez.
Üçüncü taraf yapay zekâ hizmetlerindeki kesintilerden sorumlu değiliz.
Platform kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumluluğumuz, ödenen tutarla sınırlıdır.
Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulacaktır.

9. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Kullanım koşullarını ihlal etmeniz halinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kapatma işlemi tüm verilerinizin silinmesini tetikler.
Kullanılmamış krediler için hesap kapatma sonrası iade yapılmaz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: legal@visualfit.app